FORMACIÓN | Comunicación, entrevista y análisis de credibilidad

MODALIDAD: Formación presencial en la sede del COTSA (C/ Los Moros, 51, 3º. Gijón-Asturias).

Nº HORAS: 12 horas.

FECHAS: el 29 y 30 de septiembre de 2023.

PERSONAS DESTINATARIAS: Profesionales del Trabajo Social y estudiantes de 4º de Trabajo Social.

IMPARTE: Sonia El Hakim

INSCRIPCIONES: abiertas hasta el lunes, 18 de septiembre (inclusive).

Una formación promovida por el Grupo “Infancia” del COTSA.

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OBJETIVOS

Con el desarrollo de esta formación, pretendemos un objetivo principal: mejorar las habilidades de entrevista y análisis de las declaraciones de las personas participantes en la formación.

En definitiva, son objetivos del curso:

• Poner en valor la importancia de la comunicación (verbal y no verbal) durante las entrevistas con usuarios, familias, etc.

• Adquirir herramientas de comunicación para conectar más con las personas entrevistadas y entender mejor las motivaciones y emociones subyacentes a su testimonio.

• Aprendizaje de la entrevista cognitiva como herramienta para la obtención de información de calidad a través de una mejor recuperación de la memoria.

• Aprendizaje de técnicas activas de interrogatorio que permitan discriminar entre discursos sinceros y discursos falsos.

• Discriminación entre discursos sinceros y discursos falsos desde el plano verbal.

• Interiorización de las señales no verbales de discurso falso.

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CONTENIDOS

• Comunicación no verbal: fundamentos y principios básicos para conectar y comprender mejor al interlocutor.

• Canales no verbales expresivos

• Escucha activa y rapport

• La memoria y sus fallos.

• Entrevista cognitiva y otras técnicas de interrogatorio activas.

• Comprender cómo funcionan las mentiras: definición, tipos y proceso cerebral de la mentira.

• Análisis de contenido (palabras).

• Análisis no verbal.

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